言葉の続きの続き
こんにちは！
やましょです！
昨日は、なぜ問いかけに対し意図した返答が返ってこないか考えました！
・問いかけが聞こえなかったのか？
・聞こえてたが、言い回しが悪く理解出来なかったのか？
・そもそも聞く体勢だったのか？
と出ていましたが、自分自身がお話する時に気をつけていることを書いていこうと思います！
[問いかけが聞こえなかったのか？]
もう一度話してみることが必要です！本人の雰囲気を見ながらですが、問いかけを別の言い回しや、分割してお伝えします！
後は、出来るのであれば地域の方言に変換して聞くのがいいと思います！
[聞こえてたが、言い回しが悪く理解出来なかったのか？]
これは、年代の言葉の違いもあるので、普段使ってる言葉の違いでわからない場合があります！いくつかパターンをお伝えしてみてもわからない場合はそもそもその質問の意味が伝わってない場合があります！
[そもそも聞く体勢だったのか]
同時に2つのことを行うことが難しくなってきます。何か違うことに集中している場合は問いかけが入ってこない場合があります。その場合は緊急でない限りは、終わるのを待つのが必要です！
目的をもって2つのことを同時に行う練習中でしたら、良いのですが、基本的には待ちます(笑)
日々その部分を思考しながら行うと勉強出来て楽しいですよ！
人間そうだと思いますが、伝わらないものが伝わった時は嬉しいと思います！
それが日々感じられるます！
それではまた～！
言葉の続き
こんにちは！
やましょです！
先日投稿した「言葉の捉え方」の続きです！
前回は言葉1つでも捉え方で全然違うことを実感しました！
その続きです！
現在、私はデイサービスで働いています！
ご存知かもしれませんが、高齢者を相手に仕事しています！
色々な方が居ますが、こちらの問いかけに対して、意図してない返答がきます！
そこでイライラするのは簡単な行為ですが、(私は楽しんでますが…笑)なぜ伝わらなかったのか？と思考します！
この思考が日常生活にも生きてきます！
・問いかけが聞こえなかったのか？
・聞こえてたが、言い回しが悪く理解出来なかったのか？
・そもそも聞く体勢だったのか？
など色々出てきます！
これは高齢者に限らず、若い方との対応でもあると思います！高齢者だから、それが顕著に見えてくるだけだと思います！
(高齢者だからしょうがないか…)
ではなく、なぜそうなるか？一度考えてみるといいと思います！
批判や否定、諦めするのは簡単だと思いますが、自分のためにもここは見直した方がいいと思います！
それではまた～！
言葉の捉え方
こんにちは！
やましょです！
先日の出来事についてです！
デイサービスのご利用者に
「こちらに座って下さい！」
と声をかけたら
「座ることは出来ません！」
と言われました。
？？？
その人を見ると、プラットホーム(病院によくあるようなベッド)に、どう見てる座れるはずなのに言われました！
その人にとっての
座る=正座
だったのです！このことより適切な声掛けは
「腰かけて下さい」
でした！
普段何気なく使っている言葉でも、相手の捉え方によってはこうも違うのかと思いました！
これは一例ですが、普段の会話の中でも「言葉」のチョイスには気をつけるようになりました！
それではまた～！
隙間時間
こんにちは！
やましょです！
よく、お仕事で1日忙しい！と聞きますが、絶対、仕事と仕事の間に、隙間の時間はあると思います！なので基本時間が無くて返信出来ない人は居ないと思っています！
みなさんはどう思いますか？
そういう方って隙間時間の使い方が良くないんだと思います！
自営業の方々は少ないかもしれませんが、移動時間というものが働いている人にはあると思います！その間もやることが決まっているのは、隙間時間を上手く利用出来ている人だと思います！
ただなんとなく時間が過ぎていってしまう方はなんなく時間を消費しているんだと思います！
そんな時間はきっとあると思います！
1日を振り替えってみて、あの場面はこう出来たなどはあると思います！
そこを少し変えるだけで、また違った時間の使い方が出来ると思いますよ！
それではまた～！
イメージ
こんにちは！
やましょです！
来週より役職が付きそうなので、美容院に行ってきました！
梅雨明け(？)なので、さっぱりしたいと思いカットお願いしたら、いつもと違うイメージにしてみようという話になりました！
かなり抵抗がありましたが、美容師の方から丁寧に説明を受けて行うことにしました！
感想は…
良かったです！！
その話の中であった「清潔感」の大切さ、それに対するイメージの話に納得しました！
私の仕事は、どうしても人と接触して、対話するお仕事です！
なので、「清潔感」は必要でした！
当たり前ですが、キレイな人と汚い人だったらキレイな人のがいいですよね！
その汚いというのも、単に汚れているわけではなく、イメージの話です！
まぁよくいう「爽やか」な人のが好感を持てるという話です！
髪型1つでこうもイメージが変わるのかなという感じでした！
なぜかやる気になっている自分がいました！
それではまた～！
ポジティブシンキング
こんにちは！
やましょです！
ポジティブシンキング
ネガティブシンキング
みなさんどんなイメージを持っていますか？
私のイメージはネガティブは良くない！ポジティブでなければいけないとなんとなく思っていました！
そう思ったので、元々ネガティブな思考をポジティブにしなきゃ、しなきゃと思い矯正してみました！
ネガティブな発言をしたことに気付いたら、それを言い換えたポジティブをすぐ発する！
自己暗示みたいなものですね(笑)
そうしたら、少しずつ減っていくことが実感出来ました！
前までは
「すぐ文句言うー！」
などと注意されましたが、今はほとんどなくなりました(ゼロではないですけどね…)
加えてそこから、思考が変わり行動も変わってきました！
やってもな～…
と考えていたのが、
やってみて考えよう
と自然となりました！
みなさんもまずはネガティブワードをすぐポジティブワードに変換することはいいと思います！
実感できると思います！そうしたら行動も変わってくるかもしれませんよ(笑)
それではまた～！
1日の振り返り
こんにちは！
やましょです！
みなさん、1日どうだったかな？と振り替えることはありますか？
夜、晩酌してそのまま寝ちゃうなんてこともありますか？
私は、5月から毎日日記をかいています！今日の継続して積み上げたもの、今日良かったこと、反省点、コメントと書いています！
文章にするとかなり書いているイメージかもしれませんが、そんなに書いてません(笑)
ただ文章を書いて、言語化することで、今日1日を客観的に見ることが出来ます！
今日は忙しかったと思ったわりには、あまりなんもしていないな。とか意外と集中して1日が過ごせた！などなどです！
自分の生活を見直せるのは自分だけです！その中でより充実して1日過ごせるかが大事になってくると思います！
私は3日坊主でもいいと思っていますが、まずやってみることをオススメします！
それではまた～！
